Tietosuojakäytäntö

Voimassa  alkaen 26.03.2020.

Keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja voidaksemme palvella sinua mahdollisimman hyvin.

Arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä tämän tietosuojaselosteen, voimassa olevan lainsäädännön sekä yleisen hyvän liiketoimintatavan mukaisesti. Lisätietoja tietosuojasta löydät Tietosuojavaltuutetun toimiston laatimasta EU:n tietosuoja-asetuksesta: https://tietosuoja.fi/gdpr

Tämä tietosuojaseloste sisältää EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, millä periaattein sitä käsittelemme sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.

Käyttämällä palvelujamme tai verkkosivustojamme tai ottamalla meihin yhteyttä hyväksyt, että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, emme todennäköisesti pysty palvelemaan sinua parhaalla mahdollisella tavalla.

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: XL ilona

Yhteystiedot: Pakkahuoneenkatu 12, 90100 OULU

Puhelin: 0440 853 600

Sähköposti: info@xlilona.fi

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn ensisijainen tarkoitus on asiakkuuden hallinta.

Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin käyttötarkoituksiin:

• asiakassuhteen hoito ja asiakasviestintä
• asiakaspalvelu ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
• palveluidemme toteuttaminen ja kehittäminen
• palveluidemme ja tuotteidemme käytön seuranta ja analysointi
• palveluidemme ja tuotteidemme turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten selvittäminen
• liiketoimintamme kehittäminen
• markkinoinnin ja mainonnan kohdentaminen
• suoramarkkinointi

Emme suorita rekisteröityjen henkilökohtaisiin ominaisuuksiin perustuvaa profilointia tai niihin liittyvää automaattiseen päätöksentekoon johtavaa tietojen käsittelyä.

3. Mitä henkilötietoja kerätään?

Keräämme sinulta tilauksen kannalta välttämättömiä tietoja, kuten:

• etunimi
• sukunimi
• osoite
• sähköposti
• puhelinnumero
• tiedot tilatuista tuotteista
• tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista

• Käyttäjätunnus ja salasana rekisteröitymisen yhteydessä

Keräämme näitä tietoja sinulta itseltäsi verkkokauppamme käytön yhteydessä. 

Lisäksi, verkkoanalytiikka varten sivustolla käytetään Google Analytics -palvelua jonka avulla voidaan kerätä ja analysoida osto- ja tapahtumatietoja.

4. Tietosuojaselosteen päivitys

Päivitämme tietosuojaselosteen sisältöä toimintamme kehittyessä ja/tai lainsaadännön muuttuessa, joten pyydämme sinua käymään tällä sivulla aika ajoin. 

5. Lisätietoja tietojesi käsittelystä?

Saat lisätietoja tietojesi käsittelystä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme:

XL ilona

Pakkahuoneenkatu 12

90100 Oulu

Puhelin: 0440 853 600

sähköposti: info@xlilona.fi